Support
Fragen, Fehlermeldungen und Probleme mit der Lizenz gehen alle an dieselbe Adresse, und der Entwickler beantwortet sie persönlich.
Auf Deutsch oder Englisch. Eine Antwort kommt normalerweise innerhalb von zwei Werktagen.
Was in die Mail gehört
Mit diesen Angaben ist ein Fall meist in einer Runde erledigt statt in vier:
- Telefon und Systemversion, also zum Beispiel iPhone 15, iOS 26.1
- die TasmoShelf-Version, sie steht unten in den Einstellungen
- das betroffene Gerät und seine Tasmota-Firmwareversion
- was du getan hast, was du erwartet hast und was stattdessen passiert ist
- ein Screenshot, wenn es etwas zu sehen gibt
Die häufigsten Fälle
Die Suche findet keine Geräte
Fast immer die Freigabe fürs lokale Netzwerk. iOS fragt einmal danach, und eine abgelehnte App bleibt danach stumm. Schalte sie unter Einstellungen › Datenschutz & Sicherheit › Lokales Netzwerk › TasmoShelf ein und suche erneut.
Ist sie schon an, prüfe, ob das Telefon im selben Netz hängt wie die Geräte: nicht im Mobilfunk, nicht im Gastnetz und nicht hinter einem VPN, das allen Verkehr durch einen Tunnel schickt. Manche Router trennen die Geräte untereinander ab („Client Isolation", „AP Isolation") — dann sind sie ebenfalls unsichtbar.
Ein Gerät in einem anderen Subnetz findet die Suche nie. Trag es von Hand ein: in der Geräteliste ein Gerät hinzufügen und die IP-Adresse oder den Hostnamen angeben.
Das Gerät steht in der Liste, schaltet aber nicht
Dann hat es sehr wahrscheinlich ein Passwort für seine Weboberfläche. Öffne es in der App und gib das Passwort einmal ein — es landet im Schlüsselbund des Telefons und geht ab dann als normale HTTP-Authentifizierung mit. Ein Gerät, das nach einiger Zeit wieder unerreichbar ist, hat meist eine neue Adresse vom Router bekommen; eine feste Adresse oder eine DHCP-Reservierung erledigt das dauerhaft.
Apple Home nennt das Zubehör nicht zertifiziert
Das ist erwartet und passiert einmal pro Gerät. Tasmotas Matter-Unterstützung kann nicht zertifiziert werden, weil das Zertifizierungsprogramm freier Firmware verschlossen ist. Bestätige den Hinweis, danach verhält sich das Gerät wie jedes andere Zubehör. Zum Koppeln braucht das Gerät eine Tasmota-Version mit Matter.
Der Kauf ist nach einer Neuinstallation weg
Unter iOS in den Einstellungen der App auf „Kauf wiederherstellen" tippen, angemeldet mit dem Apple-Konto, mit dem du gekauft hast. Unter Android hängt der Lizenzschlüssel an der E-Mail-Adresse aus der Bestellung — such im Postfach danach, oder schreib uns mit dieser Adresse, dann bekommst du ihn erneut.
Timer schalten zur falschen Zeit
Timer laufen im Gerät, nicht im Telefon. Das Gerät braucht also die richtige Zeitzone, und Sonnenzeiten brauchen einen Standort. Die App schreibt den Standort deines Telefons einmal auf das Gerät; ohne diesen Schritt behält es die Platzhalterposition ab Werk, und der Sonnenaufgang liegt Stunden daneben.
Fehler melden, Funktionen vorschlagen
Beides per Mail. Vorschläge werden gelesen und gesammelt — TasmoShelf ist eine kleine unabhängige App, und was als Nächstes gebaut wird, ergibt sich grösstenteils aus dem, was Leute schreiben.
Voraussetzungen
- iOS 15 oder neuer
- Android 7 oder neuer
- Tasmota-Geräte, die im eigenen Netz per HTTP erreichbar sind — so stehen sie ab Werk; ein MQTT-Broker oder ein Server wird nicht gebraucht
Mehr
Die Fragen auf der Startseite beschreiben, was die App kann und was nicht. Ausserdem: Datenschutz, Lizenzbedingungen und das Impressum mit der Postadresse.